O cancelamento da reserva estará sujeito à cobrança de taxas
administrativas e multas, conforme às condições abaixo citadas e baseadas de acordo com as determinações
legais da Deliberação Normativa nº 161/85 da Embratur.
Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:
- A desistência da reserva para o período contratado por parte do hóspede deverá ocorrer no prazo de 15 (dias)
dias anteriores a data da reserva, o que implicará na devolução do valor pago sem custos para o cliente,
descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver; na forma do art.49 e parágrafo único da l
ei nº8.078 de 11/09/1990.
- Entre 14 e 7 dias antecedentes a entrada será devolvido apenas 50% do valor da reserva.
- 05 (cinco) dias antecedentes a entrada, não haverá restituição do valor pago.
- Desistência após a entrada: A desistência de estada na chegada ou após o check-in, como também a
saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO,
REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia
paga pelo pacote ou diária.
